Las Tecnologías de la información y la comunicación

Las TICs: Se entiende por Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) a "aquellas herramientas y métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información. La tecnología de la información se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones” (Bologna y Walsh, 1997: 1). En otras palabras, se concibe a las TIC’s como el conjunto de avances tecnológicos proporcionados por la informática y las telecomunicaciones en pro de la sociedad.

De acuerdo a Mario A., (2010), se define a las TIC’s como aquellos “sistemas tecnológicos mediante los que se recibe, manipula y procesa información, y que facilitan la comunicación entre dos o más interlocutores. Por lo tanto, las TIC’s son algo más que informática y computadoras, puesto que no funcionan como sistemas aislados, sino en conexión mediante una red. También son algo más que tecnologías de emisión y difusión (como televisión y radio), puesto que no sólo dan cuenta de la divulgación de la información, sino que además permiten una comunicación interactiva”.

Estas tecnologías principalmente tienen como fin proporcionar la información, así como las herramientas necesarias para su proceso y los canales de comunicación para su difusión. Es por ello que comprenden al conjunto de todas las tecnologías que permiten el manejo de información y facilitan diferentes formas de comunicación.

Uso de las TIC's

Las TIC’s impactan en todos los ámbitos de la vida humana por las características que aportan a la sociedad del conocimiento, y por todas las posibilidades que brindan al desarrollo de nuevas formas de organizarse, comunicarse, educar, enseñar y aprender y con ello la transformación y evolución de la misma sociedad.

Por lo que las TIC`s engloban todo aquello que tiene que ver con los servicios de redes, software, así como con los dispositivos o periféricos que tienen como finalidad el apoyar y mejorar la calidad de vida de las personas dentro de un entorno.

En la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información, en donde Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de un procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento.

En mi área de trabajo son utilizadas diferentes herramientas relacionadas a la tecnología de la información, tales como, computadoras, teléfonos, celulares, correos, redes sociales (whatsapp, facebook, twitter), cartas, zoom, cada una de estas herramientas es utilizada con un fin determinado y con diferentes públicos internos y externos.